¿En qué consiste el servicio?

Lear Express es una empresa de logística de transporte aéreo, con un enfoque en el área de encomiendas, que le permite a los residentes en Venezuela poder trasladar los productos adquiridos vía online, catálogo o teléfono en EE. UU y retirarlos en las Agencias destinado para ellos en las distintas ciudades de Venezuela.

¿Por qué Lear Express?

Buscamos que los clientes y público en general sientan que en Lear Express tienen una mano amiga para brindarles un servicio en el que se sientan a gusto pagando por lo que estrictamente está detallado en nuestras tarifas (sin cargos ocultos) y según lo establecido en las condiciones del servicio. Así mismo, nos gusta poder ofrecer asistencia para asesorar en casos específicos a los clientes de acuerdo a las necesidades que nos hagan saber.

Ventajas de usar las direcciones que ofrece Lear Express

  • Gestionamos la nacionalización de la paquetería a través de los trámites de aduanales del país tanto de EE. UU como de Venezuela.
  • Como cliente, puedes hacer seguimiento de tu envío durante todo el trayecto a través de tu cuenta Mi Lear, donde encontrarás secciones como el Historial de Envío que refleja el histórico de paquetes que has traído junto con información valiosa como tracking, peso, volumen, guías, proformas, etc.
  • Nuestras tarifas son las más competitivas del mercado transportista internacional en Venezuela, siendo estas un 40% por debajo de la media de nuestros competidores más cercanos.
  • Manejamos tiempos estimados de entrega que permiten.

Consejo para futuros clientes

  • Crear tu casillero es gratis y sencillo.
  • Tus datos y cuenta son intransferibles, por lo que no debes prestar tu casillero a familiares ni amigos. Invítalos a que creen su propia cuenta.
  • Recibimos paquetes de muchas tiendas online, las principales son Amazon, eBay, Walmart, Target, New Egg, Old Navy e incluso desde Influenster o Pinch Me.
  • Cobramos el valor mayor entre peso y volumen.
  • No guardamos relación con el tipo de empaque que genere el proveedor para enviar tus artículos.
  • Nuestra página web es tu mejor aliado ya que te brinda toda la información que necesitas saber sobre nosotros y cómo trabajamos.
  • El pago por nuestro servicio es en bolívares.
  • Contamos con una agencia en Panamá que permite realizar envíos desde ese país hacia Venezuela bajo la modalidad Pre-pago (pago en origen).

¿Qué nos diferencia?

  • Cuentas con un número de casillero el cual es único e intransferible, vinculado a una dirección física en Miami.
  • Contamos con un sistema de rastreo de paquetes en vivo, para que monitorees el estatus desde que salieron de USA hasta que llegaron a nuestras Agencias.
  • Generamos prueba de exportación, proforma y guía para que puedas recuperar los impuestos de tus compras en el año fiscal de las mismas.

ADEMÁS DE ESTO, LEAR EXPRESS TE OFRECE:

  • Agencias en Barquisimeto, Caracas, Maracaibo Valencia y próximamente Oriente y el Sur del país.
  • Trabajamos con tiempos estimados de entrega que son competitivos para los clientes.
  • Poseemos distintos canales de atención al cliente: Call Center, correo electrónico y redes sociales.
  • Tarifas competitivas según el peso y naturaleza de la mercancía (únicamente se trabajará con aquellos productos de lícito comercio según la legislación venezolana vigente).