Cuando los clientes tienen familiares o amigos (o incluso tu mismo) que van directamente a nuestro almacén para dejar un paquete y que sea trasladado a través del casillero de un cliente Lear Express, a esas personas se les conoce como walk-in.
Este tipo de clientes los recibimos igual que los carriers exclusivamente en el área de recepción de paquetería del almacén de lunes a viernes en el horario comprendido de 9:00 am a 5:00 pm respectivamente.
Al almacén se ingresa por las escaleras que se visualizan en el building que llevan hacia la parte de carga.
Es sólo allí donde se entregará paquetería, no en las oficinas.
Para poder procesar este tipo de paquetes que no son entregados por carriers sino por personas naturales, los mismos deben cumplir los siguientes requisitos o no se crearán las guías en sistema:
Una vez que lo procesen, se creará la guía en el sistema y la podrás ver en tu Historial de Envío ubicado en tu cuenta Mi Lear.
Para más información, contáctanos a info.pa@learexpress.com